⚠️ Perkara Paling Kritikal
Deposit Tidak Boleh Dikembalikan
Setelah LOA ditandatangani & kerja dimulakan, deposit TIDAK BOLEH refund — hangus sebagai kos admin, design & booking slot.
VO Wajib Bertulis
Sebarang kerja tambahan TANPA persetujuan VO bertulis tidak diiktiraf. Anda tidak wajib bayar kos tersebut.
Lapor Defect Dalam 7 Hari
Kegagalan melaporkan kecacatan dalam tempoh 7 hari dari tarikh ditemui boleh menjejaskan tuntutan warranty.
Hak Milik Reka Bentuk
Reka bentuk adalah hak milik intelektual Xero. Anda hanya mendapat lesen untuk tapak projek yang dipersetujui sahaja.
Struktur Pembayaran Standard
30%
Deposit / Booking
Setelah LOA ditandatangani
30%
Progress Claim 1
Kerja awal / fabrication
30%
Progress Claim 2
Semasa kerja di tapak
10%
Retention / Handover
Semasa penyerahan kunci
Semua pembayaran melalui bank transfer ke akaun rasmi syarikat. Harga TIDAK termasuk SST & bayaran pihak ketiga (PBT, Bomba, TNB).
Jaminan Warranty (DLP)
6
Bulan
Workmanship
12
Bulan
M&E Sistem
24
Bulan
Struktur Utama
* Tuntutan warranty diproses dalam 14–30 hari bekerja. Tidak merangkumi kerosakan akibat misuse, bencana alam, atau kegagalan penyelenggaraan.
Anggaran Tempoh Siap Projek
Kiosk / Booth
7 – 21
hari bekerja
Outlet F&B / Shoplot
30 – 90
hari bekerja
Rumah / Banglo
100 – 240
hari bekerja
* Hari bekerja: Isnin–Sabtu. Tidak termasuk cuti umum & perayaan.
Skop Perkhidmatan & Proses
Perkhidmatan A-Z
- Interior & Exterior Design
- 3D Rendering & Working Drawing
- Submission PBT, Bomba
- Renovation & Fit-out (F&B, Mall, Shoplot)
- Pembinaan Rumah Kediaman
- M&E, Plumbing, HVAC, Signage
4 Langkah Tempahan
1
Site Assessment
Lawatan tapak PERCUMA
2
Quotation & Design
Sah selama 14 hari
3
LOA & Deposit 30%
Pengesahan rasmi
4
Pelaksanaan Projek
Ikut jadual dipersetujui
Hak & Tanggungjawab
Pelanggan
- • Sediakan akses tapak selamat & dokumen hak milik sah
- • Beri maklum balas dalam 3–7 hari bekerja
- • Tanggung kos utiliti (air/elektrik) semasa kerja
- • Dapatkan kebenaran tuan tanah / management mall
- • Ambil insurans CAR (sangat dinasihatkan)
Xero Design & Build
- • Single Point of Contact (Project Manager)
- • Urus submission PBT & Bomba sehingga lulus
- • Jaga kualiti kerja & material ikut spesifikasi
- • Patuh standard DOSH, CIDB, OSHA
- • Laporan progress berkala & as-built drawing